信用卡付費顯示錯誤，因而重複購買VIP

scsa904734 · 發表於 21-3-17 03:56:05

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本帖最後由 scsa904734 於 21-3-17 03:59 編輯

因出現錯誤，所以不能確定是否購買成功，因而重複操作導致重複購買。

本來只打算買2個月青銅

但重複多買了2次，等於買了6個月；且青銅VIP（已生效）。

請問可否幫忙縮減為2個月會員並退款(商家不向銀行請款)，或是直接升級成買6個月的黃金會員。

SOG工友 · 發表於 21-3-17 11:08:32

大大您好

其中一筆青銅刷卡會幫您做退費
實際退費時間會視銀行作業及結帳日
在下個月或下下個月帳單列出
另兩筆青銅會合併為6個月黃金VIP
總金額相同

感謝您